Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es EI BOUYSSETGROUP (Escale France), 7 lot Haut Terrier, 33220 Saint-Avit-Saint-Nazaire (Francia). Para cualquier consulta sobre sus datos, escriba a contact@escalefrance.com.

La presente política describe cómo recopilamos y tratamos sus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la legislación de protección de datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos:

• los datos de cuenta que usted facilita (nombre, apellidos, correo electrónico, país, contraseña, foto de perfil y biografía opcionales);
• los contenidos que publica (opiniones, valoraciones, fotos, favoritos, circuitos);
• datos de uso y técnicos (páginas visitadas, preferencias de idioma, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, identificadores de cookies);
• la información que nos transmite cuando se pone en contacto con nosotros.

3. Finalidades y bases jurídicas

Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:

• prestar y gestionar su cuenta y los servicios (base jurídica: ejecución del contrato);
• publicar y moderar las opiniones, calcular el Escore y las clasificaciones (base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo);
• mejorar y proteger la Plataforma, prevenir el fraude y los abusos (base jurídica: interés legítimo);
• enviarle comunicaciones o un boletín (base jurídica: su consentimiento);
• cumplir nuestras obligaciones legales (base jurídica: obligación legal).

4. Destinatarios y encargados

Sus datos nunca se venden. Son accesibles para nuestro personal autorizado y para nuestros encargados técnicos que actúan por cuenta nuestra, en particular:

• nuestro proveedor de alojamiento Hostinger International Ltd;
• nuestros proveedores de medición de audiencia y de suministro de contenidos (p. ej. fuentes enciclopédicas para fotos y descripciones).

Dichos proveedores están obligados por compromisos de confidencialidad y de cumplimiento del RGPD. Sus datos también pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija.

5. Transferencias fuera de la UE

Sus datos se alojan dentro de la Unión Europea. Cuando es necesaria una transferencia a un tercer país, solo se realiza a países reconocidos como garantes de un nivel adecuado de protección o en el marco de garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

6. Plazos de conservación

Conservamos sus datos:

• datos de cuenta: mientras su cuenta esté activa y, después, suprimidos o anonimizados en un plazo razonable tras su cierre;
• opiniones y contribuciones: pueden conservarse de forma anonimizada para la continuidad de las clasificaciones;
• datos técnicos y de conexión: conforme a los plazos legales aplicables;
• datos vinculados al consentimiento (boletín): hasta la retirada de su consentimiento.

7. Cookies y rastreadores

La Plataforma utiliza las siguientes cookies y rastreadores, que se detallan a continuación.

Cookies estrictamente necesarias (siempre activas, exentas de consentimiento):

• PHPSESSID — mantiene su sesión (estado de inicio de sesión, listas en curso, tokens de seguridad anti-CSRF, mensajes). Duración: la sesión (se elimina al cerrar el navegador).
• ef_oauth_next — recuerda la página de retorno durante un inicio de sesión con Google. Duración: 10 minutos.
• g_csrf_token — establecida por Google para proteger el botón «Iniciar sesión con Google» (protección anti-CSRF). Duración: la sesión de inicio.

Cookies de medición de audiencia (sujetas a su consentimiento, mediante Google Analytics 4):

• _ga — distingue a los visitantes para elaborar estadísticas de tráfico. Duración: 13 meses.
• _ga_7WKW0JQS4J — conserva el estado de sesión para Google Analytics 4. Duración: 13 meses.
• _gid — distingue a los visitantes. Duración: 24 horas.

Preferencias guardadas localmente en su dispositivo (almacenamiento local; no son cookies y no se envía nada a nuestros servidores):

• ef_a11y_v1 — sus ajustes de accesibilidad (tamaño del texto, contraste, tono, daltonismo, etc.).
• ef_circuit_v1 — su itinerario «Circuit» guardado en el dispositivo.

Las cookies no esenciales solo se instalan con su consentimiento. Puede retirar o cambiar sus opciones en cualquier momento desde la configuración de su navegador, o desactivar la medición de audiencia con el complemento de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a establecer directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, escriba a contact@escalefrance.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (en Francia, la CNIL): https://www.cnil.fr

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado de las comunicaciones, control de accesos, alojamiento seguro en la UE) para proteger sus datos frente a cualquier acceso, alteración o divulgación no autorizados.

10. Menores

La Plataforma no está destinada a menores de 15 años. No recopilamos a sabiendas datos relativos a menores de 15 años sin el consentimiento del titular de la patria potestad. En su caso, dichos datos serán suprimidos.

11. Modificaciones

La presente política de privacidad puede actualizarse para reflejar la evolución de nuestros servicios o de la normativa. Toda modificación sustancial se le comunicará. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.